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Kaufen Sie regional: Click & Collect sowie Terminshopping sind jetzt verfügbar.
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Click & Collect

Die Corona-Pandemie stellt uns alle vor großen Herausforderungen. Wir möchten unsere Kunden während dieser Zeit unterstützen und bieten seit dem 15. Februar die Abholung von bestellten Produkten an. Neben der Abholung gibt es auch die Möglichkeit, telefonisch zu bestellen oder klassisch deine Bestellung zu liefern.

Online bestellen und in der Filiale abholen

Wie funktioniert Click & Collect?
Du hast ein Produkt gefunden, welches dir gefällt und wohnst in Bautzen? Dann kannst du online bestellen und als Versandart “Click & Collect (Filialabholung)” in der Einkaufstasche auswählen. Die Versandkosten entfallen für dich und es entstehen keine weiteren Extrakosten.

Du entscheidest, ob du bereits online oder vor Ort (bar oder kontaktlos mit EC-Karte) bezahlst. Zur Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen empfehlen wir, im Vorfeld online zu bezahlen, um eine schnellere Abwicklung zu gewährleisten.

Sobald deine Bestellung an uns übermittelt wurde, prüfen wir nach, ob wir das gewünschte Produkt vor Ort haben und informieren dich per E-Mail, sobald deine Ware abholbereit ist. Darin teilen wir dir ein Zeitfenster mit, in dem du deine Bestellung abholen kannst. Bitte sehe davon ab, uns vorab schon zu besuchen, wenn du noch keine E-Mail von uns erhalten hast. Durch die Corona-Pandemie ist es auch für unsere Zulieferer vereinzelt schwierig, Produkte zeitgerecht zu liefern und wir möchten dir unnötige Wege ersparen. Bitte denke daran, eine Maske zu tragen. Nutze die Klingel an unserer Tür, dann übergeben wir dir gerne deine Bestellung.

Bei Fragen zu diesem Service kannst du uns jederzeit per E-Mail unter info@krahl-shop.de oder unter unserer Telefonnummer +49 3591 44289 montags-donnerstags 9:00-18:00 Uhr erreichen.

Telefonisch bestellen

Wie funktioniert die telefonische Bestellung?
Neben der Abholung vor Ort bieten wir dir zudem die Möglichkeit, telefonisch deine Bestellung aufzugeben. Bitte rufe uns dazu an unter +49 3591 44289. Nenne uns das Produkt, an welchem du interessiert bist, und wir erfassen deine Daten. Wenn du deine Bestellung geliefert haben möchtest, senden wir dir eine E-Mail mit einer Zahlungsanweisung. Hier nutzen wir bevorzugt PayPal. Wenn du deine Bestellung bezahlst hast, geht sie direkt in die Lieferung und du erhältst darüber eine Information per E-Mail.

Alternativ kannst du telefonisch auch ein Produkt reservieren und wir vereinbaren eine Abholung. Hier ist allerdings eine Zahlung im Vorfeld technisch nicht möglich, sodass du deine Bestellung vor Ort (bar oder kontaktlos mit EC-Karte) bezahlen musst.

Bei Fragen zu diesem Service kannst du uns jederzeit per E-Mail unter info@krahl-shop.de oder unter unserer Telefonnummer +49 3591 44289 montags-donnerstags 9:00-18:00 Uhr erreichen.